1. INFORMACIÓN GENERAL

Esta Política de Privacidad describe cómo Dinero con Proposito / Juan Jose Castillo/ Nit empresa 4664750-3, con domicilio en 30 av 10-84 zona 7 Tikal 1, Guatemala, Guatemala, recopila, usa, almacena y protege la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestros servicios de coaching financiero, cursos, mentorías y sitio web.

Al acceder a nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Información Personal:

- Nombre completo y datos de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección)

- Información financiera proporcionada durante las sesiones de coaching

- Datos demográficos (edad, profesión, ingresos)

- Historial de pagos y transacciones

- Comunicaciones que mantenga con nosotros

Información Técnica:

- Dirección IP y datos de navegación

- Información sobre el dispositivo utilizado

- Cookies y tecnologías similares

- Registros de actividad en el sitio web

3. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Utilizamos su información personal para:

- Proporcionar servicios de coaching financiero personalizado

- Procesar inscripciones a cursos y mentorías

- Gestionar pagos y facturación

- Enviar materiales educativos y recursos financieros

- Comunicarnos sobre servicios, actualizaciones y promociones

- Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario

- Cumplir con obligaciones legales y fiscales

4. COMPARTIR INFORMACIÓN

NO vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros , excepto en los siguientes casos:

- Proveedores de servicios: Plataformas de pago, servicios de email marketing, hosting web

- Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por autoridades guatemaltecas competentes

- Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales o seguridad

Todos los terceros están obligados contractualmente a proteger su información.

5. SEGURIDAD DE DATOS

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información:

- Encriptación SSL para transmisión de datos

- Acceso restringido a información personal

- Copias de seguridad regulares

- Capacitación del personal en protección de datos

6. SUS DERECHOS

Usted tiene derecho a:

- Acceder a sus datos personales

- Rectificar información incorrecta o desactualizada

- Eliminar sus datos (derecho al olvido)

- Portabilidad de sus datos

- Oposición al tratamiento de sus datos

- Limitación del procesamiento

Para ejercer estos derechos, contáctenos a [email protected].

7. RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos su información personal durante:

- Clientes activos: Durante la prestación del servicio

- Datos financieros: 5 años por requerimientos fiscales guatemaltecos

- Comunicaciones: 2 años desde la última interacción

- Datos de marketing: Hasta que solicite la baja

8. COOKIES

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9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Si utilizamos servicios de terceros ubicados fuera de Guatemala, garantizamos que:

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- Están certificados bajo marcos internacionales reconocidos

- Tienen contratos de protección de datos apropiados

10. MENORES DE EDAD

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.

11. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Los cambios importantes serán notificados por:

- Aviso en nuestro sitio web

- Correo electrónico a clientes registrados

- Notificación durante sesiones de coaching

12. CONTACTO

Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales:

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Dirección: 30 av 10-84 zona 7 Tikal 1, Guatemala, Guatemala

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Horario de atención: Lunes a viernes 8 am a 6pm

13. CUMPLIMIENTO LEGAL

Esta política cumple con:

- Constitución Política de la República de Guatemala

- Ley de Acceso a la Información Pública (Decreto 57-2008)

- Normativas de protección de datos vigentes en

- GuatemalaMejores prácticas internacionales de privacidad

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